Podmínky použití
Platné od: 31. srpna 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky použití upravují přístup a používání webových stránek zoiclutat.autos (dále jen "webové stránky") a služeb poskytovaných provozovníkem:
Holičství U Jakuba
Karlova 28
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]
Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami použití.
2. Vymezení pojmů
- Provozovatel: osoba provozující webové stránky a poskytující služby holičství
- Uživatel: osoba, která navštěvuje webové stránky nebo využívá služby provozovatele
- Služby: holičské a kosmetické služby nabízené provozovatelem
3. Používání webových stránek
3.1 Přístup k webovým stránkám
Webové stránky jsou přístupné všem uživatelům. Provozovatel si vyhrazuje právo omezit přístup k některým částem webu nebo k webu jako celku bez předchozího upozornění.
3.2 Zakázané činnosti
Při používání webových stránek je zakázáno:
- Zneužívat webové stránky k nezákonným účelům
- Narušovat funkčnost webových stránek
- Získávat neoprávněný přístup k systémům provozovatele
- Kopírovat obsah webových stránek bez souhlasu provozovatele
- Rozesílat spam nebo jiný nežádoucí obsah
- Používat automatizované nástroje pro sběr dat (web scraping)
4. Rezervace služeb
4.1 Proces rezervace
Rezervace služby je možná prostřednictvím rezervačního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Rezervace je závazná po potvrzení provozovatelem.
4.2 Potvrzení rezervace
Provozovatel potvrdí rezervaci e-mailem do 24 hodin od obdržení žádosti. Pokud potvrzení neobdržíte, kontaktujte nás.
4.3 Storno podmínky
Rezervaci je možné zrušit nejpozději 24 hodin před dohodnutým termínem bez poplatku. Při opakovaném neomluvení návštěvy si provozovatel vyhrazuje právo požadovat zálohu při další rezervaci.
5. Poskytování služeb
5.1 Rozsah služeb
Provozovatel poskytuje služby specifikované na webových stránkách v sekci "Naše služby". Ceny služeb jsou uvedeny včetně DPH.
5.2 Změna cen
Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceny služeb. Změna cen se vztahuje pouze na nové rezervace, nikoli na již potvrzené termíny.
5.3 Platební podmínky
Platba za služby se provádí v hotovosti nebo platební kartou ihned po poskytnutí služby. Provozovatel nevystavuje faktury automaticky, vystavení faktury je možné na vyžádání.
6. Autorská práva
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, obrázků, grafiky a struktury webu, je chráněn autorskými právy a je majetkem provozovatele nebo třetích stran, které provozovateli poskytly licenci k užití.
Kopírování, distribuce nebo jiné použití obsahu bez předchozího písemného souhlasu provozovatele je zakázáno.
7. Odpovědnost
7.1 Omezení odpovědnosti
Provozovatel neodpovídá za:
- Škody vzniklé v důsledku přerušení přístupu k webovým stránkám
- Škody způsobené třetími stranami
- Ztrátu dat nebo informací
- Nepřímé nebo následné škody
7.2 Odpovědnost uživatele
Uživatel je odpovědný za:
- Pravdivost poskytnutých údajů při rezervaci
- Dodržování těchto podmínek použití
- Případné škody způsobené porušením těchto podmínek
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů uživatelů se řídí samostatnými dokumenty:
9. Reklamace
9.1 Postup při reklamaci
Reklamace je možné uplatnit písemně na e-mailové adrese: [email protected] nebo osobně na adrese provozovatele.
Reklamace musí obsahovat:
- Jméno a kontaktní údaje
- Datum poskytnutí služby
- Popis důvodu reklamace
9.2 Vyřízení reklamace
Provozovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení. O výsledku vyřízení bude uživatel informován písemně.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky použití kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách s uvedením data účinnosti.
10.2 Oddělitelnost ustanovení
Pokud se jakékoli ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
10.3 Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
11. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto podmínek použití, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Adresa: Karlova 28, 110 00 Praha 1, Česká republika